第62章 、解决
当陈树走到黄总身前的时候，黄耀军也认出了陈树。
“你好陈总，没想到你们公司反映这么快，我以为怎么也要拖到国庆节以后再说了。”黄耀军说道。
“顾客是上帝，出了问题一定要第一时间解决，拖着可不是我们公司解决问题的办法。虽然唐山有不少企业确实这么干，但我们升华绝对不会这么做，因为我们企业还想做的更久一点，做的更大一点。”陈树说。
“说的是，我们就喜欢你们这种态度。走，车在前面停车场停着，咱们先到我们车间看看货，然后再去我们办公室喝茶！”黄耀军一边走一边说。
陈树上车直接做到了副驾驶位置，孟主任只能做到后排了，车慢慢的驶出了停车场，接着陈树的手机又响了起来，看了一下是采购郭经理的号。
“郭叔，我陈树，到杭州了，刚下飞机。”陈树说道。
“我说打电话一直关机，我这边已经搞定了，国丰和瑞丰没有足够的证据证明货不是他们的，所以你那边有什么事大胆谈就可以了，咱们公司这边可以解决。”
“好的大叔，这我心里就有底了，这边有结果了我第一时间告诉你。”说完陈树挂断了电话，而黄耀军也这时候接上了话。
“怎么情况？是不是带钢厂那边确实发错货了？”黄耀军问道。
“还不确定，不过就算是确定了也没有办法，只能是我们自己承担。他们是我们的上家，有时候他们的一个政策或者一条消息，就能构成很大影响，所以我们最多是反映情况，很难索要损失的。”陈树简单解释了一下。
“哦！是这么回事，那你们和他们合作，就有点太被动了吧？”黄总问这话的时候，语气有点迟疑，陈树心里就盼着对方迟疑，越是这样，最后索要的损失就越小，对公司就越有利。
也就过去了一个多小时，车子开进了一个大院，等车子停下来以后，才发现前面蓝色的车间厂房，看来这里就是黄总的生产车间了。在黄耀军引导下，很快就看到了公司的生产线，以及因为材质原因造成破开裂的废管。
孟主任看了看旁边放着的还有用完的焊管，再看看因为材质开裂的废管，尤其是特别注意到了管头和焊管的挂疤痕迹。黄耀军并未多说什么，然后带着他们去库房看运来还没有用的部分。
经过孟主任一件件检查，最后才告诉陈树仓库里面的并不全是公司的产品，至少有三件不是自己公司生产的。
“黄总，仓库里不全是我们公司的吧？”陈树问道。
“对！你们的材质有问题，为了不停工，就从别的地方拉过来几件，好像是四五件吧，现在是国庆节放假，要么早用了。标签都撕了，你们能确认哪件不是你们的？”黄耀军好奇的问道。
“恩！还没有给你介绍，这是我们公司的孟主任，专门负责产品生产和质检，所以这次特地和我一起过来解决质量问题。”
“刚才他去仓库的时候已经确定了，我们生产的管质量没有问题，只是材质原因才导致冷拔开裂，而且孟主任也特别留意了一下开裂的部分，并不存在焊接不实的问题。当然材质原因也是我们工作疏忽造成的，肯定我们会承担应有的责任。”陈树说道。
“你们这种处理问题的态度我很满意，走走！去我办公室喝茶，然后咱们再说问题怎么解决。”说完黄总走在前面，向着车间外的二层办公楼走去。
“我看着你开车时速表也不快啊，怎么感觉好像车速也不慢呢？”陈树好奇的问道。
“哈哈哈哈！迈速表显示的是英里不是公里，一步留神就超速了。”黄总一边说一边介绍。进屋以后才发现，公司的各个部门都在这个二层楼里面，除了门口的警卫，在没有一个人。
穿过办公区就是总经理办公室，相对而言要占的地方大的多，所有的办公桌椅都是实木，除了一张大气的办公桌之外，还有一个占了很多空间的茶桌，各种茶具一应俱全。
“黄总，知道南方人和北方见面待客的区别么？”陈树随口问道。
“怎么？还有很大区别么？”黄耀军问道。
“南方人见面都是喝喝茶聊聊天，将自己遇到的困难说出来，也将自己的成就说出来；北方人见面就是喝酒吃饭吹牛B，最终人喝多了，事情和烦恼也都没有解决。”
“喝茶聊天人都是清醒，而且会让人的心免去浮躁，能够平和的去思考问题；喝酒以后人冲动麻木的，更容易让人走极端钻牛角尖。所以南方人茶越喝越多，困难也就解决的越来越多，交往的朋友同样更多，生意自然也就越做越。”
“酒喝多了无非一醉，最终问题还是问题，到最后什么都没有解决。”陈树坐在茶桌旁，而黄耀军已经将水烧上，等水烧开温热茶具，时不时还会抬起头看看陈树。
此时黄耀军不得不从新看陈树，尽管在他眼里陈树依然是个毛头小子，也不管陈树这一番道理出自谁之口，或者是从哪里学来的，但的确说对了很多。虽然陈树没有提这次问题的解决方法，但心里早已经有了想法，说这些只是一个铺垫而已。
“不知道黄总有没有什么好的解决方法？或者说已经有了什么解决方案。”陈树突然将话题转移到了这次质量为题上。
“小陈，说实在，你们这么快就过来解决问题让我很诧异，也让我很满意，无论是采用什么样的解决方式。当然我肯定有我的想法，刚好现在管也没有降价，这些货我也能够放到我的市场卖掉，就等于尽可能的减少了损失。”
“从我这厂区到钢材市场有十五元运费，损坏的四件货大概损失了三分之一，总费用大概也就是四千块钱，至于有没有耽误我正常生产之类，冲你们这么快来解决问题的份上，咱们就不提了。”黄耀军说道。
“黄总还真是生意人，我原本一位你会狮子大开口，没想到和我预算的损失几乎没有什么差别，看来是我小人之心了。既然是这样，这部分钱黄总是打算以后拉货扣除，还是公司直接给你们汇过来四千块钱？黄总拿个主意。”陈树说道。
“你都满口答应帮我解决这个问题了，我就不说了，你看着办就可以了，只要能够免除我们这么多损失就可以了。”黄耀军没有再抓住不放，反而轻轻带过。
“那就听我的了，回公司以后我找财务商议一下，看怎么下账比较方便，会尽快给你一个满意的答复。”陈树说道，而黄耀军已经将沏好的茶盅递了过来，虽然陈树对茶没有什么研究，但知道这是普洱。
“今晚我给你们安排住的地方，晚上我会招呼几个不错的朋友，一起吃个饭。他们都是钢材市场很有实力的，能不能抓住机会可就靠你自己了。哈哈哈哈！”说完再给陈树和孟主任的茶盅满上。
“你好陈总，没想到你们公司反映这么快，我以为怎么也要拖到国庆节以后再说了。”黄耀军说道。
“顾客是上帝，出了问题一定要第一时间解决，拖着可不是我们公司解决问题的办法。虽然唐山有不少企业确实这么干，但我们升华绝对不会这么做，因为我们企业还想做的更久一点，做的更大一点。”陈树说。
“说的是，我们就喜欢你们这种态度。走，车在前面停车场停着，咱们先到我们车间看看货，然后再去我们办公室喝茶！”黄耀军一边走一边说。
陈树上车直接做到了副驾驶位置，孟主任只能做到后排了，车慢慢的驶出了停车场，接着陈树的手机又响了起来，看了一下是采购郭经理的号。
“郭叔，我陈树，到杭州了，刚下飞机。”陈树说道。
“我说打电话一直关机，我这边已经搞定了，国丰和瑞丰没有足够的证据证明货不是他们的，所以你那边有什么事大胆谈就可以了，咱们公司这边可以解决。”
“好的大叔，这我心里就有底了，这边有结果了我第一时间告诉你。”说完陈树挂断了电话，而黄耀军也这时候接上了话。
“怎么情况？是不是带钢厂那边确实发错货了？”黄耀军问道。
“还不确定，不过就算是确定了也没有办法，只能是我们自己承担。他们是我们的上家，有时候他们的一个政策或者一条消息，就能构成很大影响，所以我们最多是反映情况，很难索要损失的。”陈树简单解释了一下。
“哦！是这么回事，那你们和他们合作，就有点太被动了吧？”黄总问这话的时候，语气有点迟疑，陈树心里就盼着对方迟疑，越是这样，最后索要的损失就越小，对公司就越有利。
也就过去了一个多小时，车子开进了一个大院，等车子停下来以后，才发现前面蓝色的车间厂房，看来这里就是黄总的生产车间了。在黄耀军引导下，很快就看到了公司的生产线，以及因为材质原因造成破开裂的废管。
孟主任看了看旁边放着的还有用完的焊管，再看看因为材质开裂的废管，尤其是特别注意到了管头和焊管的挂疤痕迹。黄耀军并未多说什么，然后带着他们去库房看运来还没有用的部分。
经过孟主任一件件检查，最后才告诉陈树仓库里面的并不全是公司的产品，至少有三件不是自己公司生产的。
“黄总，仓库里不全是我们公司的吧？”陈树问道。
“对！你们的材质有问题，为了不停工，就从别的地方拉过来几件，好像是四五件吧，现在是国庆节放假，要么早用了。标签都撕了，你们能确认哪件不是你们的？”黄耀军好奇的问道。
“恩！还没有给你介绍，这是我们公司的孟主任，专门负责产品生产和质检，所以这次特地和我一起过来解决质量问题。”
“刚才他去仓库的时候已经确定了，我们生产的管质量没有问题，只是材质原因才导致冷拔开裂，而且孟主任也特别留意了一下开裂的部分，并不存在焊接不实的问题。当然材质原因也是我们工作疏忽造成的，肯定我们会承担应有的责任。”陈树说道。
“你们这种处理问题的态度我很满意，走走！去我办公室喝茶，然后咱们再说问题怎么解决。”说完黄总走在前面，向着车间外的二层办公楼走去。
“我看着你开车时速表也不快啊，怎么感觉好像车速也不慢呢？”陈树好奇的问道。
“哈哈哈哈！迈速表显示的是英里不是公里，一步留神就超速了。”黄总一边说一边介绍。进屋以后才发现，公司的各个部门都在这个二层楼里面，除了门口的警卫，在没有一个人。
穿过办公区就是总经理办公室，相对而言要占的地方大的多，所有的办公桌椅都是实木，除了一张大气的办公桌之外，还有一个占了很多空间的茶桌，各种茶具一应俱全。
“黄总，知道南方人和北方见面待客的区别么？”陈树随口问道。
“怎么？还有很大区别么？”黄耀军问道。
“南方人见面都是喝喝茶聊聊天，将自己遇到的困难说出来，也将自己的成就说出来；北方人见面就是喝酒吃饭吹牛B，最终人喝多了，事情和烦恼也都没有解决。”
“喝茶聊天人都是清醒，而且会让人的心免去浮躁，能够平和的去思考问题；喝酒以后人冲动麻木的，更容易让人走极端钻牛角尖。所以南方人茶越喝越多，困难也就解决的越来越多，交往的朋友同样更多，生意自然也就越做越。”
“酒喝多了无非一醉，最终问题还是问题，到最后什么都没有解决。”陈树坐在茶桌旁，而黄耀军已经将水烧上，等水烧开温热茶具，时不时还会抬起头看看陈树。
此时黄耀军不得不从新看陈树，尽管在他眼里陈树依然是个毛头小子，也不管陈树这一番道理出自谁之口，或者是从哪里学来的，但的确说对了很多。虽然陈树没有提这次问题的解决方法，但心里早已经有了想法，说这些只是一个铺垫而已。
“不知道黄总有没有什么好的解决方法？或者说已经有了什么解决方案。”陈树突然将话题转移到了这次质量为题上。
“小陈，说实在，你们这么快就过来解决问题让我很诧异，也让我很满意，无论是采用什么样的解决方式。当然我肯定有我的想法，刚好现在管也没有降价，这些货我也能够放到我的市场卖掉，就等于尽可能的减少了损失。”
“从我这厂区到钢材市场有十五元运费，损坏的四件货大概损失了三分之一，总费用大概也就是四千块钱，至于有没有耽误我正常生产之类，冲你们这么快来解决问题的份上，咱们就不提了。”黄耀军说道。
“黄总还真是生意人，我原本一位你会狮子大开口，没想到和我预算的损失几乎没有什么差别，看来是我小人之心了。既然是这样，这部分钱黄总是打算以后拉货扣除，还是公司直接给你们汇过来四千块钱？黄总拿个主意。”陈树说道。
“你都满口答应帮我解决这个问题了，我就不说了，你看着办就可以了，只要能够免除我们这么多损失就可以了。”黄耀军没有再抓住不放，反而轻轻带过。
“那就听我的了，回公司以后我找财务商议一下，看怎么下账比较方便，会尽快给你一个满意的答复。”陈树说道，而黄耀军已经将沏好的茶盅递了过来，虽然陈树对茶没有什么研究，但知道这是普洱。
“今晚我给你们安排住的地方，晚上我会招呼几个不错的朋友，一起吃个饭。他们都是钢材市场很有实力的，能不能抓住机会可就靠你自己了。哈哈哈哈！”说完再给陈树和孟主任的茶盅满上。