第154章 王主管道歉
两人快步走进4S店，王主管穿着职业套装，沈琳也穿着销售人员特有的制服，只有梁奇一身普通着装，很容易就可以辨认出他的身份。
“您好，我是吉利轿车市场部的，请问先生贵姓。”中年男子笑着跟梁奇握手。
“免贵姓梁。”梁奇看着来人，一张国字脸，粗眉大眼看上去很严肃。
“梁先生，针对我们员工的疏忽给您带来了不便，我先行给您道歉。”
中年男子说完，同他身旁的女子一同向梁奇鞠躬。
看到这一幕，王主管耸动着下巴，想要说什么，不过最终还是没有开口。
梁奇当即客套一声，不管谁对谁错，这两人的表现还是可以的。
“梁先生，请您给我一些时间，这件事我一定会给您一个满意的答复。”
“行吧，我也不着急。”
市场部两人立刻去找王主管了解情况，梁奇则不停安慰沈琳。
“姐，你不要担心，我已经给你找到另外一份更合适的工作。至于今天这件事全部交给我就好，平白无故欺负你，至少也要道个歉不是。”
沈琳看着梁奇，她发现梁奇变了好多。已经从原来木讷内向的大男孩变成沉着稳重的成年。事情到了这一步，她只能在心里叹了口气，即便都是王主管的错，这份工作也保不住了。
梁奇看着沈琳样子，就知道她不相信自己说的话。梁奇也不在意，等买辆车就带着表姐直接去截拳道馆，表姐看到道馆自然就会相信。
过了一会，市场部的人跟王主管沟通完毕，市场部的两人有些古怪的看了梁奇一眼，随后面带微笑向他走来。
两人身后，王主管和她表妹面带冷笑，同时勾着下巴高傲的看着梁奇。
“梁先生，王主管已经向我们反映了真实情况，请问您是来买车还是探亲？”中年男子微笑问道。
“两者都有。”
听到梁奇的回答，市场部两人没什么反应，而王主管直接冷笑出来。
“好的梁先生，无论您是探亲还是买车，我们员工的行为都给您带来了不便。为了表达我们的歉意，4S店方面可以给您办理一张贵宾卡，这样您在购车时可以享受最优惠的价格而且还可以终生免费保养。”
梁奇点头同意，作为一家普通大众化的4S店，能做到这一步也很不错了，毕竟最优惠价格和终生免费保养，可以节省不少钱。
“当然了，还有一件事希望梁先生能够理解。我们4S店也有自己的规章纪律，上班时间是不允许跟家人聊天的，沈琳同事违反了纪律，也要受到4S店处罚。”中年男子看了沈琳一眼，目光有些惊艳，随后又看向梁奇。
沈琳一听，本来很苍白的俏脸变得更白。
王主管和她表妹得意的看着梁奇，多发一张贵宾卡对他们来说根本不是损失，吉利汽车市场部做出的判决，对他们也没什么影响。
梁奇摸了摸下巴，看着市场部的人笑道：“你们的处罚是什么？解聘吗？”
“那倒不至于，会按照4S店规定给予一定的罚款。”
“违反纪律受到处罚是应该的，不过这跟我表姐没什么关系了，从今天开始我姐正式与4S店解除劳动合同，工资一分钱不要就当作罚款了，这样可以吧。”
梁奇说完，沈琳又开始默默流泪，当真要放弃这份工作，心里还是很舍不得。
王主管表姐妹二人稍稍一愣神，随即笑了起来，你们不是牛比吗，不是要投诉吗，最后还是败下阵来乖乖辞职。
市场部两人对视一眼，二人显然没想到会有这种结果。过了几秒钟，中年女子才看着梁奇说道：“沈琳未满试用期，可以随时解除合同。”
“姐，你自由了。”梁奇回头对沈琳眨眨眼，沈琳心里苦笑一声，这算什么自由呢，工作都没了。
“梁先生，沈琳女士工作的事情，我们深表歉意。现在请您稍等一会，4S店马上为您办理贵宾卡，今后我们将会竭诚为您提供最优质的服务。”中年男子说完，就要示意王主管去办理贵宾卡。
“等等。你们的客服有没有给你具体反映我投诉的内容？”
中年男子一听，思维有些短路。他凭借职业习惯和自身反应，当即礼貌回道：“当然，我们正是接受您的投诉才来的。”
“我之前说了，今天来主要是两件事，看我表姐顺便买车。我姐的事情处理完了，买车这件事好像还没处理吧。我来高高兴兴买车，结果遇到王主管横插一杠子严重影响了我的购买欲，这件事你说怎么办？”
中年男子一听，表情变得严肃起来。对于沈琳的事，梁奇自始至终都没有反对，哪怕要对她罚款梁奇也默认了。可现在他又开始给王主管算账，明摆着是先礼后兵啊。
王主管一张浓妆艳抹的脸也变得严肃起来，他没想到梁奇要对她开炮。
“我现在就给你们说明白了，就是王主管的言行影响到了我的心情，导致我现在纠结到底买不买车。这件事今天要是不能给我一个满意的答复，抱歉，这投诉电话我继续打，直接打给生产基地总部。”
市场部两人同时皱眉头，这件事说大不大，说小也不小。汉东省是吉利汽车发源地，在省会城市弄出这档子事，如果客户执意要捅大，还真是一件大事。
“经理，请不要相信他的话，他就是故意找茬的。明摆着是看我处罚他表姐看不过去才这样恶意诋毁我！”王主管也意识到了问题的严重性，当即大声反驳。
“王主管，注意你的言辞。”中年男子当即不客气说道。
王主管闻言一滞，一双大眼睛死死盯着梁奇，恨不得要刮两块肉下来。
“梁先生，这的确是我们员工的疏忽，介于这件事性质比较严重，我们总公司会进行细致调查，到时会对涉事员工会给予严厉的处罚。现在我让王主管给您道歉，请您也体谅一下我们的难处。”
“好吧，先道个歉。”梁奇勉为其难的点点头。
中年男子松了口气，这一折腾他身上都要冒出冷汗了。
“王主管，请你用真诚的态度给梁先生道歉。”
王主管牙齿咬着嘴唇，脸上厚厚的粉跟着颤动两下。她极不情愿走到梁奇正前方，板着脸鞠躬道歉。
“对不起梁先生。我的过错影响了您的心情，今后我会以热忱的态度迎接顾客，请您原谅。”
“起来吧，这都是小事，下面我再说一件很严重的事情。”
起来吧？老娘又不是下跪，你说什么呢。王主管刚要暴走，听到梁奇后半句，心里又跟着咯噔一下。
他说的很严重的事，不会也跟我有关吧。
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多谢十里长亭，小雯的诗心以及传奇道友的打赏。
“您好，我是吉利轿车市场部的，请问先生贵姓。”中年男子笑着跟梁奇握手。
“免贵姓梁。”梁奇看着来人，一张国字脸，粗眉大眼看上去很严肃。
“梁先生，针对我们员工的疏忽给您带来了不便，我先行给您道歉。”
中年男子说完，同他身旁的女子一同向梁奇鞠躬。
看到这一幕，王主管耸动着下巴，想要说什么，不过最终还是没有开口。
梁奇当即客套一声，不管谁对谁错，这两人的表现还是可以的。
“梁先生，请您给我一些时间，这件事我一定会给您一个满意的答复。”
“行吧，我也不着急。”
市场部两人立刻去找王主管了解情况，梁奇则不停安慰沈琳。
“姐，你不要担心，我已经给你找到另外一份更合适的工作。至于今天这件事全部交给我就好，平白无故欺负你，至少也要道个歉不是。”
沈琳看着梁奇，她发现梁奇变了好多。已经从原来木讷内向的大男孩变成沉着稳重的成年。事情到了这一步，她只能在心里叹了口气，即便都是王主管的错，这份工作也保不住了。
梁奇看着沈琳样子，就知道她不相信自己说的话。梁奇也不在意，等买辆车就带着表姐直接去截拳道馆，表姐看到道馆自然就会相信。
过了一会，市场部的人跟王主管沟通完毕，市场部的两人有些古怪的看了梁奇一眼，随后面带微笑向他走来。
两人身后，王主管和她表妹面带冷笑，同时勾着下巴高傲的看着梁奇。
“梁先生，王主管已经向我们反映了真实情况，请问您是来买车还是探亲？”中年男子微笑问道。
“两者都有。”
听到梁奇的回答，市场部两人没什么反应，而王主管直接冷笑出来。
“好的梁先生，无论您是探亲还是买车，我们员工的行为都给您带来了不便。为了表达我们的歉意，4S店方面可以给您办理一张贵宾卡，这样您在购车时可以享受最优惠的价格而且还可以终生免费保养。”
梁奇点头同意，作为一家普通大众化的4S店，能做到这一步也很不错了，毕竟最优惠价格和终生免费保养，可以节省不少钱。
“当然了，还有一件事希望梁先生能够理解。我们4S店也有自己的规章纪律，上班时间是不允许跟家人聊天的，沈琳同事违反了纪律，也要受到4S店处罚。”中年男子看了沈琳一眼，目光有些惊艳，随后又看向梁奇。
沈琳一听，本来很苍白的俏脸变得更白。
王主管和她表妹得意的看着梁奇，多发一张贵宾卡对他们来说根本不是损失，吉利汽车市场部做出的判决，对他们也没什么影响。
梁奇摸了摸下巴，看着市场部的人笑道：“你们的处罚是什么？解聘吗？”
“那倒不至于，会按照4S店规定给予一定的罚款。”
“违反纪律受到处罚是应该的，不过这跟我表姐没什么关系了，从今天开始我姐正式与4S店解除劳动合同，工资一分钱不要就当作罚款了，这样可以吧。”
梁奇说完，沈琳又开始默默流泪，当真要放弃这份工作，心里还是很舍不得。
王主管表姐妹二人稍稍一愣神，随即笑了起来，你们不是牛比吗，不是要投诉吗，最后还是败下阵来乖乖辞职。
市场部两人对视一眼，二人显然没想到会有这种结果。过了几秒钟，中年女子才看着梁奇说道：“沈琳未满试用期，可以随时解除合同。”
“姐，你自由了。”梁奇回头对沈琳眨眨眼，沈琳心里苦笑一声，这算什么自由呢，工作都没了。
“梁先生，沈琳女士工作的事情，我们深表歉意。现在请您稍等一会，4S店马上为您办理贵宾卡，今后我们将会竭诚为您提供最优质的服务。”中年男子说完，就要示意王主管去办理贵宾卡。
“等等。你们的客服有没有给你具体反映我投诉的内容？”
中年男子一听，思维有些短路。他凭借职业习惯和自身反应，当即礼貌回道：“当然，我们正是接受您的投诉才来的。”
“我之前说了，今天来主要是两件事，看我表姐顺便买车。我姐的事情处理完了，买车这件事好像还没处理吧。我来高高兴兴买车，结果遇到王主管横插一杠子严重影响了我的购买欲，这件事你说怎么办？”
中年男子一听，表情变得严肃起来。对于沈琳的事，梁奇自始至终都没有反对，哪怕要对她罚款梁奇也默认了。可现在他又开始给王主管算账，明摆着是先礼后兵啊。
王主管一张浓妆艳抹的脸也变得严肃起来，他没想到梁奇要对她开炮。
“我现在就给你们说明白了，就是王主管的言行影响到了我的心情，导致我现在纠结到底买不买车。这件事今天要是不能给我一个满意的答复，抱歉，这投诉电话我继续打，直接打给生产基地总部。”
市场部两人同时皱眉头，这件事说大不大，说小也不小。汉东省是吉利汽车发源地，在省会城市弄出这档子事，如果客户执意要捅大，还真是一件大事。
“经理，请不要相信他的话，他就是故意找茬的。明摆着是看我处罚他表姐看不过去才这样恶意诋毁我！”王主管也意识到了问题的严重性，当即大声反驳。
“王主管，注意你的言辞。”中年男子当即不客气说道。
王主管闻言一滞，一双大眼睛死死盯着梁奇，恨不得要刮两块肉下来。
“梁先生，这的确是我们员工的疏忽，介于这件事性质比较严重，我们总公司会进行细致调查，到时会对涉事员工会给予严厉的处罚。现在我让王主管给您道歉，请您也体谅一下我们的难处。”
“好吧，先道个歉。”梁奇勉为其难的点点头。
中年男子松了口气，这一折腾他身上都要冒出冷汗了。
“王主管，请你用真诚的态度给梁先生道歉。”
王主管牙齿咬着嘴唇，脸上厚厚的粉跟着颤动两下。她极不情愿走到梁奇正前方，板着脸鞠躬道歉。
“对不起梁先生。我的过错影响了您的心情，今后我会以热忱的态度迎接顾客，请您原谅。”
“起来吧，这都是小事，下面我再说一件很严重的事情。”
起来吧？老娘又不是下跪，你说什么呢。王主管刚要暴走，听到梁奇后半句，心里又跟着咯噔一下。
他说的很严重的事，不会也跟我有关吧。
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