第六十四章 风波
“怎么说？”杜乐一听蒋云的论断，很想知道她说这番话的凭据，是不是自己不在的这段时间里，发生过什么事情。
“美味轩方便面很美味，而且食用方法很方便，我每次加班没时间煮饭上馆子，我都会泡一包。味道真的很好，所以相信吃过得人，都不会拒绝这样的美食。美味轩因此惹上同行或者某些有心人的嫉妒，而被造谣也不是没有可能，毕竟方便面市场的竞争一直都是很激烈的。
但是消费者不一定能理解这种商场上的尔虞我诈，这种负面新闻，多少都会影响消费者对我们的信任，除非有官方机构认定美味轩方便面不卫生，否则我们是必须要反击的。所以，我们必须在电视广告上，下功夫，强调卫生，美味。安抚原来的消费群体。这样，至少我们不会流失现有的消费市场。”
蒋云顿了顿，左右环顾继续说：“而且这件事造成的最大的影响，在于我们将要进行的市场扩张。现在美味轩主要的市场在东南省福永市及周围市县，稍微偏远一点的地方，因为我们的产能不足，我们都没有涉足。而这段时间，为了增加产能，我们工厂已经准备购进了几条新的生产线，是吗，廖师傅？”
“确实如此，工厂本来就有空余的车间，至少能在安装两条面饼生产线和一条方便面包装流水线。这件事情，我已经在联系了。”廖炳坤答道。
杜乐感到有些惭愧，这段时间都在忙异界楚国的事情，他这个大老板可没怎么关心过工厂的事情，完全是放权给廖炳坤和蒋云了。当然，购买生产线的事情，杜乐是签字同意的。
“不管对方是什么目的，这个谣言一传开，产品肯定会有一段时间的滞销，造成积压。特别是我们现在还扩充了产能，积压的商品数量肯定会增高，卖不出去，就会亏本。一亏本，甚至会影响到公司的运作。”蒋云担忧地说出了结果。
“我们只管生产，你们销售部就要负责销售。”听着蒋云一番话，以为蒋云将损失归咎到扩大生产这个流程上，廖炳坤不满地说道。
“好了，增加生产线是我下的决定。”杜乐可不想在公司里出现内讧，有感公司在处理谣言问题上的模糊不定，杜乐觉得有必要在成立几个部门，“既然有了危机，那么我们就要有个处理危机的方法方案。我觉得很有必要再成立一个公关部门，专门处理公司品牌的形象问题。另外再成立一个海外销售部，美味轩的面汤绝对是极品美食，既然在国内遭遇挫折，可以考虑现在开始申请食品出口，先尽快到北美，欧洲等国的食品和药物管理局进行注册，获得进口资格。”
“这次危机的处理方法，我总结一下应对方法：一、公关，让美味轩方便面好吃，安全的品牌深入人心。由销售部负责，这次表现得好的人，蒋云你可以考察一下，看看有没有适合到新组建公关部任职的人才。二、坚决不采取任何的降价行为，前期折扣促销期结束后，原价销售。我们必须要让消费者知道我们的产品质量是过硬的，值得起这个价。不过，可以采取一些送小礼品的小活动，如泡面用的合成碗。这个活动就由销售部联合超市进行。三、廖师傅，你马上以公司工厂的名义，找一个律师，准备状告东南新闻网。先联系，让他们登道歉公告，澄清事实。如果不肯的话，就告他们，要求赔偿名誉损失费一千万元。四、新生产线继续购买，新机器到了就安装调试，生产出来的面饼我有销路。五、蒋云，你担任公司副总经理，内外销售部、公关部都归你管。而工厂这边还是廖师傅负责管理。”
蒋云惊讶地看着杜乐，杜乐没让她把推辞的话说出来，看着蒋云说道：“我相信你的能力，公司里销售这一块，我也只信任你。希望你能勇敢站出来，为公司承担起这一次压力。”
“好的，我一定会尽全力做好的。”蒋云犹豫了一下，还是站起来说道。
“大家还有什么要补充的吗？”杜乐花了心思，这么辛苦创立了一份事业，自然是不希望它失败。杜乐的管理能力其实很一般，他只是一名普通，刚刚大学毕业的学生，学的也不是企业管理。不过，杜乐有一个优点，自己不会的事情，就是不会。所以杜乐很善于听取能者的意见，在管理方面更是采取放权的模式。当然，杜乐并不是没有一点防备。制衡，避免一个组织里一家独大，控制财权都是杜乐的手段。未来，有了传送仪的帮助，公司的扩展是不可阻挡。销售部日益权重更是不可避免，所以杜乐才会把销售部分拆成两个部门，然后再成立一个公关部。如果国内销售增大，杜乐还会考虑划分区域经理。工厂也一样，到时再扩大的话，就会成为分厂。在发展中，还要不断地完善各种制度。
“杜总，我觉得，这个谣言确实有可能是行业内的竞争对手搞的鬼。”廖炳坤接口说道，面色有些阴沉，“以前永辉方便面，也是福永市一家说得上号的生产商，就是因为一次谣言，导致产品滞销的。”
“嗯？你知道是谁吗？”杜乐皱起眉头，这样龌蹉的手段，任谁碰到都火大。
“是谁不能确定，但是，”廖炳坤微微抬起下巴，说道，“如果是恶意的，接下来，肯定还有别的手段，比如卫生局行政命令，就像当年对方永辉的手段一样。”
“卫生局？这我不怕，我们的产品绝对合格，经得起检查。”杜乐说道。
蒋云突然想到了什么，面色大变说道：“他们是不管我们合不合格，但只要我们的产品下架哪怕一天，都会验证东南新闻网的报道。”
蒋云的话刚落下，一名职员敲门走进来，递给了杜乐一张纸。
杜乐看了一眼，狠狠地把纸排在桌子上。蒋云和廖炳坤起身去看，赫然是福永市卫生局关于工厂安全隐患整改及召回问题食品的通知。
“绝对不能忍气吞声！他们正是看见我们弱小，没什么影响力，才敢这么肆无忌惮的下达通知。廖师傅，你马上发信质疑卫生局的通知。蒋云，请律师到检察院去告福永市卫生局，略过程序，非法下达行政命令。刚才的决议，你们现在马上分工下去，大家分头去办。”杜乐说完，站起来，走出了会议室。
杜乐回到了工厂的临时住所，拿出手机，拨打李泽的电话号码。政府机构的介入，这个时候，杜乐也只能求助于李泽了。
“美味轩方便面很美味，而且食用方法很方便，我每次加班没时间煮饭上馆子，我都会泡一包。味道真的很好，所以相信吃过得人，都不会拒绝这样的美食。美味轩因此惹上同行或者某些有心人的嫉妒，而被造谣也不是没有可能，毕竟方便面市场的竞争一直都是很激烈的。
但是消费者不一定能理解这种商场上的尔虞我诈，这种负面新闻，多少都会影响消费者对我们的信任，除非有官方机构认定美味轩方便面不卫生，否则我们是必须要反击的。所以，我们必须在电视广告上，下功夫，强调卫生，美味。安抚原来的消费群体。这样，至少我们不会流失现有的消费市场。”
蒋云顿了顿，左右环顾继续说：“而且这件事造成的最大的影响，在于我们将要进行的市场扩张。现在美味轩主要的市场在东南省福永市及周围市县，稍微偏远一点的地方，因为我们的产能不足，我们都没有涉足。而这段时间，为了增加产能，我们工厂已经准备购进了几条新的生产线，是吗，廖师傅？”
“确实如此，工厂本来就有空余的车间，至少能在安装两条面饼生产线和一条方便面包装流水线。这件事情，我已经在联系了。”廖炳坤答道。
杜乐感到有些惭愧，这段时间都在忙异界楚国的事情，他这个大老板可没怎么关心过工厂的事情，完全是放权给廖炳坤和蒋云了。当然，购买生产线的事情，杜乐是签字同意的。
“不管对方是什么目的，这个谣言一传开，产品肯定会有一段时间的滞销，造成积压。特别是我们现在还扩充了产能，积压的商品数量肯定会增高，卖不出去，就会亏本。一亏本，甚至会影响到公司的运作。”蒋云担忧地说出了结果。
“我们只管生产，你们销售部就要负责销售。”听着蒋云一番话，以为蒋云将损失归咎到扩大生产这个流程上，廖炳坤不满地说道。
“好了，增加生产线是我下的决定。”杜乐可不想在公司里出现内讧，有感公司在处理谣言问题上的模糊不定，杜乐觉得有必要在成立几个部门，“既然有了危机，那么我们就要有个处理危机的方法方案。我觉得很有必要再成立一个公关部门，专门处理公司品牌的形象问题。另外再成立一个海外销售部，美味轩的面汤绝对是极品美食，既然在国内遭遇挫折，可以考虑现在开始申请食品出口，先尽快到北美，欧洲等国的食品和药物管理局进行注册，获得进口资格。”
“这次危机的处理方法，我总结一下应对方法：一、公关，让美味轩方便面好吃，安全的品牌深入人心。由销售部负责，这次表现得好的人，蒋云你可以考察一下，看看有没有适合到新组建公关部任职的人才。二、坚决不采取任何的降价行为，前期折扣促销期结束后，原价销售。我们必须要让消费者知道我们的产品质量是过硬的，值得起这个价。不过，可以采取一些送小礼品的小活动，如泡面用的合成碗。这个活动就由销售部联合超市进行。三、廖师傅，你马上以公司工厂的名义，找一个律师，准备状告东南新闻网。先联系，让他们登道歉公告，澄清事实。如果不肯的话，就告他们，要求赔偿名誉损失费一千万元。四、新生产线继续购买，新机器到了就安装调试，生产出来的面饼我有销路。五、蒋云，你担任公司副总经理，内外销售部、公关部都归你管。而工厂这边还是廖师傅负责管理。”
蒋云惊讶地看着杜乐，杜乐没让她把推辞的话说出来，看着蒋云说道：“我相信你的能力，公司里销售这一块，我也只信任你。希望你能勇敢站出来，为公司承担起这一次压力。”
“好的，我一定会尽全力做好的。”蒋云犹豫了一下，还是站起来说道。
“大家还有什么要补充的吗？”杜乐花了心思，这么辛苦创立了一份事业，自然是不希望它失败。杜乐的管理能力其实很一般，他只是一名普通，刚刚大学毕业的学生，学的也不是企业管理。不过，杜乐有一个优点，自己不会的事情，就是不会。所以杜乐很善于听取能者的意见，在管理方面更是采取放权的模式。当然，杜乐并不是没有一点防备。制衡，避免一个组织里一家独大，控制财权都是杜乐的手段。未来，有了传送仪的帮助，公司的扩展是不可阻挡。销售部日益权重更是不可避免，所以杜乐才会把销售部分拆成两个部门，然后再成立一个公关部。如果国内销售增大，杜乐还会考虑划分区域经理。工厂也一样，到时再扩大的话，就会成为分厂。在发展中，还要不断地完善各种制度。
“杜总，我觉得，这个谣言确实有可能是行业内的竞争对手搞的鬼。”廖炳坤接口说道，面色有些阴沉，“以前永辉方便面，也是福永市一家说得上号的生产商，就是因为一次谣言，导致产品滞销的。”
“嗯？你知道是谁吗？”杜乐皱起眉头，这样龌蹉的手段，任谁碰到都火大。
“是谁不能确定，但是，”廖炳坤微微抬起下巴，说道，“如果是恶意的，接下来，肯定还有别的手段，比如卫生局行政命令，就像当年对方永辉的手段一样。”
“卫生局？这我不怕，我们的产品绝对合格，经得起检查。”杜乐说道。
蒋云突然想到了什么，面色大变说道：“他们是不管我们合不合格，但只要我们的产品下架哪怕一天，都会验证东南新闻网的报道。”
蒋云的话刚落下，一名职员敲门走进来，递给了杜乐一张纸。
杜乐看了一眼，狠狠地把纸排在桌子上。蒋云和廖炳坤起身去看，赫然是福永市卫生局关于工厂安全隐患整改及召回问题食品的通知。
“绝对不能忍气吞声！他们正是看见我们弱小，没什么影响力，才敢这么肆无忌惮的下达通知。廖师傅，你马上发信质疑卫生局的通知。蒋云，请律师到检察院去告福永市卫生局，略过程序，非法下达行政命令。刚才的决议，你们现在马上分工下去，大家分头去办。”杜乐说完，站起来，走出了会议室。
杜乐回到了工厂的临时住所，拿出手机，拨打李泽的电话号码。政府机构的介入，这个时候，杜乐也只能求助于李泽了。